Köpvillkor

Nordén Hydraulic AB, organisationsnummer 556531-8424, Hågesta 205, 881 41 Sollefteå.

Telefon 0620-161 41, e-post info@nordenhydraulic.se. Öppettider vardagar 07:00–16:00, lunchstängt 12:00–12:45.

Samtliga priser anges i svenska kronor. Priserna visas inklusive moms; väljer du Företag överst på sidan visas de i stället exklusive moms. Fraktkostnad tillkommer och beräknas i kassan innan du betalar.

Vi reserverar oss för prisfel och för att en artikel kan ta slut. Blir ett pris uppenbart felaktigt har vi rätt att korrigera det och kontakta dig innan beställningen behandlas.

Ett fåtal artiklar prissätts per förfrågan. På dem finns en offertknapp i stället för köpknapp.

Du beställer genom att lägga artiklar i varukorgen och slutföra köpet i kassan. En orderbekräftelse skickas till den e-postadress du anger.

Alla beställningar behandlas inom 1–2 arbetsdagar. Vid förseningar, eller om varan är slut i lager, kontaktar vi dig via e-post eller telefon.

Behöver du specifikation, mängdrabatt eller hjälp att välja rätt komponent — ring växeln på 0620-161 41 så hjälper vi dig.

Betalning sker i kassan. Vilka betalsätt som är tillgängliga visas där innan du slutför köpet.

Vi hanterar aldrig dina kortuppgifter. Betalningen genomförs hos vår betalleverantör.

Fraktkostnaden beräknas utifrån varans vikt och storlek och visas i kassan innan du betalar.

Fraktpriserna gäller gods som kan sändas som paket eller varubrev. Vid längre och skrymmande gods kontaktar vi dig med aktuell fraktkostnad innan vi skickar.

Du kan även hämta din beställning hos oss på Hågesta 205 i Sollefteå under våra öppettider.

Som konsument har du enligt distansavtalslagen rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du tog emot varan.

Meddela oss att du vill ångra köpet via e-post till info@nordenhydraulic.se eller på telefon 0620-161 41. Du kan också använda Konsumentverkets standardformulär för utövande av ångerrätt.

Ångerrätten gäller inte varor som tillverkats eller anpassats efter dina anvisningar.

Returen sker på egen bekostnad utom vid felleverans eller trasig vara. Varan och originalemballaget får inte vara skadade eller använda utöver vad som krävs för att undersöka varan.

Vi betalar tillbaka beloppet så snart vi tagit emot returen, senast inom 14 dagar från att du meddelat att du ångrar köpet.

Är varan felaktig har du enligt konsumentköplagen rätt att reklamera den i upp till tre år från att du tog emot den. Reklamationen ska göras inom skälig tid från att du upptäckte felet; två månader räknas alltid som skälig tid.

Kontakta oss på 0620-161 41 eller info@nordenhydraulic.se med artikelnummer, ordernummer och en beskrivning av felet. Bifoga gärna en bild.

Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten och åtgärdar felet genom reparation, omleverans eller återbetalning.

Skulle vi inte komma överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, Box 174, 101 23 Stockholm.

arn.se

Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna hantera din beställning och fullgöra våra skyldigheter mot dig. Hur det går till beskrivs i vår integritetspolicy.

Integritetspolicy

Vi ansvarar inte för förseningar som beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom arbetskonflikt, myndighetsbeslut, avbrott hos transportör eller uteblivna leveranser från våra underleverantörer. Vi meddelar dig så snart vi vet att en leverans påverkas.