Vardagar 07:00–16:00 · Sollefteå
Meny
Så behandlar vi dina personuppgifter, vad vi använder dem till och vilka rättigheter du har.
Vi värnar om din integritet. Du ska kunna känna dig trygg när du anförtror oss dina personuppgifter. Därför har vi upprättat den här policyn. Den utgår från gällande dataskyddslagstiftning och förtydligar hur vi jobbar för att ta tillvara dina rättigheter och din integritet. Syftet med den här policyn är att du ska få veta hur vi behandlar dina personuppgifter, vad vi använder dem till, vilka som får ta del av dem och under vilka förutsättningar samt hur du kan ta tillvara dina rättigheter.
Nordén Hydraulic AB med organisationsnummer 556531-8424 och adress Hågesta 205, 881 41 Sollefteå ansvarar för de personuppgifter som behandlas om dig och är därför personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter.
Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna tillhandahålla dig våra tjänster och produkter, för att kunna besvara förfrågningar som du skickar till oss och för att hålla webbplatsen säker och fungerande.
Vi strävar efter att behandla så få personuppgifter som möjligt om dig. Det innebär att vi inte samlar in fler personuppgifter än nödvändigt för respektive ändamål.
När du handlar av oss behöver vi information om förnamn, efternamn, e-postadress, adress och andra kontaktuppgifter för att kunna ingå och fullgöra avtalet med dig.
När du skickar en offertförfrågan behandlar vi de uppgifter du själv fyller i – namn, e-postadress, och om du anger dem företag och telefonnummer – samt det du skriver i meddelandet, för att kunna besvara förfrågan.
När du besöker webbplatsen behandlas viss teknisk information, till exempel IP-adress, webbläsare och vilka sidor som besöks. Det beskrivs närmare under ”Cookies och teknisk information” nedan.
Om du inte har givit oss ditt samtycke använder vi inte dina personuppgifter för marknadsföringsändamål.
Din säkerhet är viktig för oss. Därför har vi vidtagit lämpliga tekniska, organisatoriska och administrativa säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst och annan otillåten behandling. Vi analyserar och utvärderar regelbundet åtgärderna i syfte att skyddet för dina uppgifter ska bli så säkert som möjligt.
Vi lämnar inte ut dina uppgifter till andra företag eller organisationer om det inte krävs enligt lag eller är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i den här policyn. Vi lämnar aldrig ut fler personuppgifter än vad som är nödvändigt.
Följande leverantörer behandlar personuppgifter för vår räkning:
Shopify – driver vår webbutik, varukorg och kassa och behandlar de uppgifter du lämnar när du handlar.
Resend – levererar offertförfrågningar från webbplatsen till vår e-post. Resend är ett amerikanskt företag, vilket innebär att uppgifterna kan överföras till USA.
Google – tillhandahåller reCAPTCHA, som skyddar offertformuläret mot spam, och Google Analytics, som vi bara använder om du godkänner det (se ovan). Uppgifterna kan överföras till USA.
Vision Media – vår webbyrå, som driver webbplatsen och står för besöksstatistik och felrapportering.
När det krävs enligt lag kan vi behöva lämna ut dina uppgifter till myndigheter och andra organisationer. Vi kan också behöva lämna ut dina uppgifter om det är nödvändigt för att utöva, fastställa eller bevaka våra rättsliga anspråk. Vi lämnar aldrig ut dina personuppgifter till andra företag eller verksamheter för marknadsföringsändamål.
Avtal. När du handlar av oss behandlar vi dina uppgifter för att kunna ingå och fullgöra avtalet med dig.
Berättigat intresse. När du skickar en offertförfrågan behandlar vi uppgifterna för att kunna besvara den. Besöksstatistik, felrapportering och skydd mot spam behandlas för att vi ska kunna hålla webbplatsen säker och fungerande. Vi har bedömt att vårt intresse av detta väger tyngre än det intrång behandlingen innebär för dig.
Samtycke. Google Analytics använder vi bara om du har godkänt statistikcookies. Du kan återkalla ditt samtycke när som helst via ”Cookieinställningar”.
Rättslig förpliktelse. Vissa uppgifter, till exempel om köp, måste vi spara enligt bokföringslagen.
I den mån vi behandlar ytterligare uppgifter kommer vi att inhämta ditt samtycke eller säkerställa att behandlingen är tillåten med stöd av annan rättslig grund.
Vi sparar uppgifter om dig som kund under den tid som avtalet med dig gäller och under en skälig tid därefter. Det innebär i de allra flesta fall att vi inte sparar dina personuppgifter under längre tid än ett år från och med avtalets upphörande, men under vissa förutsättningar kan vi behålla dina uppgifter under en längre tid än så. Det gäller exempelvis när det krävs enligt lag eller när uppgifterna kan behövas för att fastställa, utöva och bevaka rättsliga anspråk.
En offertförfrågan som inte leder till ett avtal sparar vi bara så länge det behövs för att hantera förfrågan.
När vi behandlar personuppgifter om dig har du som registrerad flera rättigheter. Du har rätt att när som helst ta kontakt med oss gällande dessa, och om du vill utöva någon av rättigheterna som beskrivs nedan når du oss enklast på info@nordenhydraulic.se.
Vi förbehåller oss rätten att vidta lämpliga skydds- och säkerhetsåtgärder i syfte att säkerställa att du är den du utger dig för att vara när du tar kontakt med oss. Om du inte kan visa din identitet på ett trovärdigt sätt är det inte säkert att vi kan tillmötesgå din begäran.
Du har rätt att få veta vilka personuppgifter vi behandlar om dig. Om du vill veta det kan du få ett sammanställt registerutdrag av oss som innehåller de personuppgifter vi behandlar om dig.
Om vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt eller om vi inte längre behöver uppgifterna har du rätt att få dem raderade. Om uppgifterna är ofullständiga har du rätt att få dem kompletterade. Tänk på att det inte är säkert att vi kan utföra våra tjänster till dig om du begär att få dina personuppgifter raderade.
Under vissa omständigheter har du rätt att få de uppgifter vi behandlar om dig i ett allmänt, skriftligt, maskinläsbart och strukturerat format. Detta har du rätt till beträffande de personuppgifter som du själv har lämnat till oss och som vi behandlar med stöd av ditt samtycke eller när personuppgifterna krävs för att ingå eller fullfölja avtal med dig.
Under vissa förutsättningar har du rätt att begära att vi ska begränsa vår behandling av dina uppgifter. Det innebär att vi markerar uppgifterna så att vi i framtiden endast behandlar dem för vissa särskilda syften. Det är inte säkert att vi kan tillhandahålla våra tjänster om vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter.
Du har rätt att invända mot behandling av personuppgifter som vi utför efter en intresseavvägning, till exempel när vi besvarar en offertförfrågan eller för statistik och felrapportering. Vi upphör då med behandlingen, om vi inte kan visa tvingande berättigade skäl som väger tyngre än ditt intresse.
Du har rätt att inge klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt. Du kan läsa mer om detta på imy.se.
Du kan när som helst kontakta oss om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter.